* Le travail à distance avec d'autres régions/pays francophones est tout à fait possible dès lors que celui-ci ne nécessite aucun déplacement.
* Si la prestation demandée nécessite un déplacement au domicile du client, un surcoût sera appliqué au-delà du 10ème kilomètre autour de mon domicile. Ceci à raison de 0,40€ du kilomètre supplémentaire (je suis domiciliée à Metz).
* Une fois l'accord passé avec le client suite à la transmission du devis, un acompte de 30% de la somme totale est demandé. Le reste à payer devra être versé dès la livraison de la commande (délai de paiement autorisé par la loi à s'étendre à 30 jours pour les entreprises, 15 jours pour les particuliers). Au-delà de ces délais, si la somme n'est pas réglée, un mail de rappel sera adressé.
* Le travail demandé débute dès le versement de l'acompte. Je m'engage en retour à rendre le travail conformément aux exigences imposées par le client.
* Toute heure supplémentaire entamée et non prévue au devis initial se verra facturée au tarif en vigueur.
* Tout travail demandé à la dernière minute et nécessitant une prise en charge et un rendu le jour même, en soirée (après 18h) ou en week-end se verra appliquer un surcoût de l'ordre de 50% du tarif de base de la prestation demandée.
* Un rendez-vous fixé au domicile du client et non annulé 24h avant la date en cas d'empêchement de ce dernier, sera facturé à 50% du tarif en vigueur sur la prestation demandée.
* Pour les travaux concernant les biographies et récits de vie, après restitution du travail final au client, tous les droits lui sont entièrement
cédés.
* A titre d’information, une heure d’entretien nécessite 5 heures de retranscription.
Suppléments d'informations et devis personnalisés envoyés sur simple demande par mail à: eve.drui.uneplumepourtous@gmail.com
Un devis ou des réponses à vos questions vous seront adressés sous 24 heures.
N° d’immatriculation (A VENIR DANS QUELQUES SEMAINES)
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